長安奔奔e-star是一款純電動車型，其電池質保是購買該車型時需要關注的重要問題之一。長安汽車為長安奔奔e-star提供了三年或10萬公里的電池質保服務，下面我們將詳細介紹長安奔奔e-star二手車質保政策的具體內容。

1. 質保范圍

長安奔奔e-star電池質保的范圍包括了電池組、電機、電控系統等關鍵部件。電池組質保期限為三年或10萬公里(以先到者為準),電機和電控系統的質保期限則為一年或2萬公里(以先到者為準)。需要注意的是，質保服務僅針對于正常使用過程中出現的故障，如果車輛在質保期內因為人為損壞、事故等原因造成損壞，則不在質保范圍內。

1. 質保期限

長安奔奔e-star電池質保期限為三年或10萬公里，具體以車輛出廠時間為準。在質保期限內，如果電池組出現故障，可以免費更換全新的電池組。需要注意的是，更換電池組時需要保證車輛已經行駛了一定的里程數，具體里程數以車輛出廠時間為準。

1. 質保服務流程

如果車輛在質保期內出現了電池組故障，車主可以通過以下方式申請質保服務：首先需要撥打長安汽車客服電話400-880-9999進行咨詢；然后需要攜帶車輛的相關手續前往指定的授權經銷商進行維修；最后由經銷商負責將車輛送至廠家進行維修，并在規定時間內完成維修工作。需要注意的是，在申請質保服務時，車主需要提供相關證明材料，如購車發票、保修卡等。

長安奔奔e-star電池質保期限為三年或10萬公里，覆蓋范圍包括了電池組、電機、電控系統等關鍵部件。在質保期限內，如果電池組出現故障，可以免費更換全新的電池組。需要注意的是，更換電池組時需要保證車輛已經行駛了一定的里程數。同時，在申請質保服務時，車主需要提供相關證明材料。

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