長安奔奔新能源e-star是一款非常受歡迎的小型城市代步車，其電動驅(qū)動系統(tǒng)和先進(jìn)的節(jié)能技術(shù)備受消費者青睞。作為一款新能源汽車，長安奔奔新能源e-star在購買時享有一定的保修政策，下面我們將詳細(xì)介紹其保修內(nèi)容。

一、保修期限

長安奔奔新能源e-star的保修期限為三年以上或12萬公里(以先到者為準(zhǔn))。在保修期內(nèi)，如果車輛出現(xiàn)因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，可以享受免費維修或更換零部件的服務(wù)。需要注意的是，保修期限僅限于非人為因素造成的損壞。

二、保修范圍

長安奔奔新能源e-star的保修范圍包括發(fā)動機、變速器、電機、電控系統(tǒng)、充電系統(tǒng)等關(guān)鍵部件。同時，還包括電池組、制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)等重要系統(tǒng)的保修。需要注意的是，保修范圍不包括易損耗件和正常磨損件。

三、保修服務(wù)

長安奔奔新能源e-star的保修服務(wù)包括免費維修和免費更換零部件兩種方式。如果車輛出現(xiàn)故障需要維修，長安汽車授權(quán)服務(wù)中心會根據(jù)具體情況進(jìn)行診斷和維修，直至故障排除為止。如果需要更換零部件，則會更換質(zhì)量合格的原廠配件。需要注意的是，在保修期內(nèi)進(jìn)行維修時，車主需攜帶有效證件和購車發(fā)票等相關(guān)材料。

四、保修期外服務(wù)

長安奔奔新能源e-star的保修期過后，車主仍然可以享受一定程度的售后服務(wù)。長安汽車授權(quán)服務(wù)中心會根據(jù)具體情況提供有償維修和更換零部件的服務(wù)。需要注意的是，在保修期過后進(jìn)行維修時，車主需支付一定的人工費用和服務(wù)費用。

長安奔奔新能源e-star的保修政策較為完善，涵蓋了車輛的關(guān)鍵部件和重要系統(tǒng)的保修范圍。在購買車輛時，建議車主仔細(xì)閱讀相關(guān)的保修條款和條件，以便在車輛出現(xiàn)故障時能夠及時享受到優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

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